Італійський антимонопольний орган (AGCM) почав розслідування щодо Meta через функцію штучного інтелекту в месенджері WhatsApp. Італія підозрює, що Meta зловжила своїм домінуючим становищем на ринку месенджерів, попередньо встановивши функцію штучного інтелекту без запиту на згоду користувачів, повідомляє Euractiv.
Співробітники антимонопольного відомства в супроводі фахівців фінансової поліції провели у вівторок, 29 липня, рейд в італійській філії Meta.
Представник Meta заявив, що компанія “повністю співпрацює з італійським антимонопольним органом”.
“Надання безкоштовного доступу до наших функцій штучного інтелекту в WhatsApp дає мільйонам італійців можливість використовувати ШІ у місці, яке вони вже знають”, – додав представник компанії.
Meta стверджує, що використання ШІ є повністю опціональною послугою, та італійський антимонопольний орган заявив, що з березня 2025 року Meta AI встановлює свої послуги ШІ “у поєднанні з сервісом WhatsApp без попереднього запиту користувачів”.
Сервіс штучного інтелекту вже потрапив під пильну увагу в декількох європейських країнах.
Meta відклала запуск свого сервісу штучного інтелекту після того, як ірландський орган із захисту даних порушив питання, що стосуються використання даних.