Sony виявила проблему у нових флагманських смартфонах Xperia 1 VII і пропонує безкоштовну заміну несправних пристроїв. Компанія зупинила продаж смартфонів через скарги користувачів на перезавантаження та вимкнення. Виявилось, що причиною несправностей є дефектна плата живлення, яка виникла через особливості виробництва. Sony змінила технологію виготовлення, щоб у майбутньому уникнути подібних проблем. Користувачі можуть перевірити свій смартфон за IMEI-кодом і, якщо він є бракованим, отримають інструкції щодо обміну. Програма обміну почнеться 21 липня.