Українці звертають увагу на проблему вимагання оплати за медичні послуги, які мають бути безкоштовними, хоча у них є право на безоплатну медичну допомогу. Національна служба здоров’я України перевіряє медзаклади на дотримання умов договорів про надання медичної допомоги. За результатами перевірок виявлено низькі витрати на ліки та медвироби для пацієнтів, що може вказувати на порушення умов договорів. Таким закладам надіслано запити на пояснення, а деяким припинено державне фінансування. Проводиться моніторинг у 7 медзакладах за різними пакетами медичної допомоги, зокрема при інсультах та онкології. Міністр охорони здоров’я закликав громадян звертатися за допомогою, якщо їм вимагають оплату за послуги, що мають бути безкоштовними. Держава виділяє певні кошти на медичну допомогу лікарням, які мають укласти договори з Національною службою здоров’я. Змінено систему штрафів за порушення умов договорів медичного обслуговування населення.